SERVICIO TÉCNICO ELECTRODOMÉSTICOS TECNIWORLD

La mayoría de los accidentes domésticos producidos por electrodomésticos se deben a la manipulación de los mismos sin tomar las precauciones necesarias. Normalmente son accidentes producidos por la instalación eléctrica del mismo. Unos consejos importantes pueden ser estos:

• Al proceder a desmontar para revisar un aparato eléctrico, sea cual sea, hay que desconectarlo de la red para evitar sorpresas. Si el electrodoméstico está conectado a su vez a una toma de agua conviene también cerrar la llave de paso.
• No es aconsejable desmontar los componentes de ningún aparato si no se tiene nociones de electrónica. Bien porque quizá no se sepa volver a montar, bien porque aunque se monte de nuevo puede producir algún cortocircuito si se ha hecho mal.
• Al usar polímetros con voltaje, en una lavadora por ejemplo, puede dar calambrazos bruscos.
• Si se desmonta una manguera de una lavadora, el agua que aún permanece en su interior puede mojar algún componente y quedar inutilizado.

Como consejo final, es preferible llamar a un servicio técnico para la reparación del electrodoméstico ya que si intentamos hacerlo por nosotros mismos, sin tener nociones de lo que estamos haciendo, puede duplicar o triplicar la factura del arreglo e incluso obligarnos a tener que comprar uno nuevo. Es mejor llamar al técnico antes de empeorarlo.

Cuando, por cualquier circunstancia, hay que llamar al servicio técnico por avería de un electrodoméstico, lo normal es acudir al servicio técnico oficial de la marca en cuestión. Pero una vez caducada la garantía es conveniente pedir ayuda a un servicio técnico profesional alternativo. Esta decisión puede hacerle ahorrar una buena suma de dinero a largo plazo.

Es muy habitual preguntarse si es ventajoso reparar un electrodoméstico o comprar uno nuevo. Para ciertas averías merece más la pena suplir el aparato que repararlo, ya que hay averías que suponen un desembolso superior al de un electrodoméstico nuevo cuando la garantía ha caducado. Si se le suma al precio de la avería el desplazamiento del técnico, la mano de obra y el coste de los recambios, la factura puede ser sensiblemente más elevada que sustituyendo el electrodoméstico en sí.

Para ello hay que tener mucho cuidado, solicitar un presupuesto y tenerlo muy claro, sobre todo cuando si lo que se decide es comprar un aparato nuevo éste es ya un equipo con mayores prestaciones. Por otro lado, si se ha solicitado un presupuesto por escrito se tiene la obligación de abonar el coste de su preparación, si así se hace constar.

Ahora bien, si está en garantía es recomendable que la reparación la realice el servicio técnico oficial porque al manipularlo otra persona se pierde el derecho de garantía. Aún así, el servicio técnico Tecniworld le recomienda que se asegure de que las piezas de recambio usadas sean nuevas y las originales de cada marca.

Las lavadoras suelen tener mayormente problemas con la generación de agua caliente. Este tipo de averías son muy comunes y su solución sólo la puede dar un buen servicio técnico de electrodomésticos. Es normal este deterioro puesto que se debe al termostato o a la resistencia, dos dispositivos electrónicos más delicados que las partes mecánicas del aparato.

Por experiencia, el servicio técnico de Tecniworld puede afirmar que estos desperfectos se pueden deber a una mala utilización por parte del usuario, aunque no siempre. Cuando se le pide a la lavadora que caliente más de lo indicado el agua se le está pidiendo un esfuerzo extra que además es innecesario. Los detergente funcionan mejor a temperaturas medias que a altas.

También se puede dar el caso de que se averíen los dos dispositivos a la vez, ya que el termostato está conectado directamente a la resistencia formando un elemento sólido. De modo que si se eleva demasiado la temperatura es posible que la resistencia se vea atacada por la cal y esto sólo se puede arreglar cambiándola.

Desde el servicio técnico de Tecniworld queremos dar a conocer ciertos cuidados de mantenimiento que pueden hacer más duradero un electrodoméstico. Siguiendo estos pequeños consejos se puede evitar que un electrodoméstico relativamente nuevo se averíe, produciendo una pérdida de eficiencia en su funcionamiento.

El personal del servicio técnico de reparación de electrodomésticos le aconseja de lo importante que es el mantenimiento de estos aparatos, ya que cuentan de ciertos mecanismos que se ensucian con facilidad debido al uso diario. Además, las instalaciones que han sido realizadas de forma correcta tienen un efecto nefasto sobre el funcionamiento desembocando en avería casi con seguridad.

Cada clase de electrodoméstico tiene sus propias normas de instalación, manejo y mantenimiento. Por otro lado, resulta muy conveniente contar con un buen servicio técnico que efectúe una revisión anual al conjunto de electrodomésticos del hogar. De esta manera se podrán tener vigilados, limpios y en pleno funcionamiento, lo que conlleva un ahorro en la factura de la luz. Incluso recargarán el gas del compresor en los aparatos que lo necesiten, como frigoríficos y aires acondicionados.

Si la media de vida útil de una lavadora, por ejemplo, es de unos 10 ó 12 años, a 5 lavados semanales, teniendo los cuidados necesarios se puede conseguir que la lavadora pueda rendir este tiempo sin problemas. O simplemente colocando encima de la vitrocerámica una cubierta protectora se puede evitar que ésta se rompa de forma accidental al caerle algo encima. Como se puede ver, unos simples cuidados y las precauciones necesarias hacen que todo funcione perfectamente en el hogar.

Muchas veces, cuando se estropea un electrodoméstico o un aparato eléctrico, puede resultar más rentable su sustitución por otro nuevo que su arreglo o reparación. Es conveniente que, antes de decantarse por la segunda opción, se examine la importancia de la avería. Esto le ofrecerá una mejor visión del problema y podrá decidir lo que le es más favorable o conveniente.

Normalmente, las averías se producen por falta de limpieza del electrodoméstico, un uso indebido o por razones externas, como una subida de tensión en la línea eléctrica. En este último caso, la razón es ajena al usuario y su reparación suele ser fácil y barata, aunque hay casos extremos.

La limpieza es muy necesaria ya que facilita el perfecto funcionamiento para el que fue diseñado el aparato. Neveras con acumulación de cal en sus tuberías, frigoríficos con excesiva escarcha en sus paredes, hornos o campanas extractoras con grasa acumulada, son aparatos a los que se fuerza para conseguir el rendimiento que alcanzar sin esfuerzo en óptimas condiciones, lo que lleva a averías o roturas de sus mecanismos.

Los consejos del fabricante son una orientación perfecta para evitar muchas de las averías más comunes. En el caso de una nevera, evitar que esté cerca de fuentes de calor (cerca de motores de otros electrodomésticos, cerca de una ventana por donde le pueda dar el Sol, hornos o radiadores encendidos), descongelarla de vez en cuando y con buena ventilación trasera, por ejemplo.

Estos consejos se recomiendan durante el uso habitual del electrodoméstico, pero también sería conveniente tener un servicio de mantenimiento o de revisión anual. Con este servicio de asistencia se consigue que el aparato siempre goce de una puesta a punto perfecta de los mecanismos a los que el usuario no puede acceder o de los que no puede evitar su deterioro con el tiempo. Para la nevera: la limpieza del serpentín del polvo que pudiera acumular con el tiempo, la revisión del motor o la inyección de gas al compresor que pudiera haber perdido, son muy importantes pues la avería de cualquiera de estos mecanismos obligaría prácticamente a la sustitución íntegra del electrodoméstico.

El servicio técnico de electrodomésticos es un servicio de asistencia que ofrece su ayuda en caso de reparación de un aparato dañado. Pero hay que tener en cuenta que si los electrodomésticos se cuidan se puede llegar a prolongar su vida útil y de esta forma se ahorra, además de disfrutar el mayor tiempo posible del mismo sin merma de rendimiento. Para ello, lo primero y esencial es leer atentamente las instrucciones del fabricante. En ellas se encuentran los requisitos a tener en cuenta para su manejo, consejos de uso y malos usos a evitar.

Esto es evidente puesto que los distintos tipos de electrodomésticos son diferentes incluso en su propia clase. No es lo mismo una lavadora Bosch que una lavadora AEG. Cada fabricante recomienda unos u otros usos, dependiendo de los resultados de los diferentes laboratorios y talleres de Investigación y Desarrollo propios de cada marca.

Así que, en un libro de instrucciones se puede encontrar recomendaciones de instalación; sugerencias sobre el uso de uno u otro detergente (en el caso de las lavadoras); datos técnicos de acometidas de agua, de luz, de gas, etc.; indicaciones, advertencias, avisos, observaciones; etc.

Con un poco de paciencia, al leer este pequeño librito, se pueden evitar muchos inconvenientes y averías, que de otra forma sólo puede generar frustración, deterioro de piezas por mal uso, bajo rendimiento del electrodoméstico y un gran desembolso al tener que arreglar o comprar un aparato nuevo.

Consejos para la limpieza de las Placas Vitrocerámicas:

Existen tres niveles de suciedad y tres formas de eliminarla:

• -Suciedades ligeras, no adheridas. Estas hay que limpiarlas con un paño impregnado en agua y jabón aclarando a continuación. Secar el vidrio.
• -Suciedades y manchas fuertemente adheridas. Se pueden eliminar con la ayuda de un rascador de vidrio que incorpore una cuchilla de afeitar (mejor en húmedo): la superficie no quedará dañada. Una vez rascadas se habrá que proceder como en el primer caso.
• -Manchas de cal y agua, salpicaduras de grasa y reflejos metálicos. Este tipo de incrustación se eliminará con productos adecuados que existen en el mercado.

Consejos sobre el mantenimiento

• -Con la placa fría o templada, utilizar una esponja o paño suave, con un detergente especial para acero inoxidable o productos con elevado contenido era silicona. Se recomienda limpiarla después de cada uso, porque de esta forma se eliminan los residuos ligeros, no adheridos.
• -Aclarar la encimera con un paño con abundante agua y secarla con otro paño o con papel de cocina.
• -Para conseguir un resultado brillante se puede aplicar limpiacristales.
• -Si se utiliza la superficie de la placa como zona de trabajo, es conveniente saber que, si al limpiar verduras caen granos de arena o de tierra sobre ella y no se eliminan, cuando se desliza un recipiente sobre su superficie, pueden producirse rayas.
• -Mantener alejados productos que pueden fundirse: plásticos, láminas de aluminio y, en especial, azúcar o comidas que lo contengan. Si por descuido se han derretido, elimínelos enseguida con una rasqueta o cuchilla de afeitar.

El estado y funcionamiento correcto de un sistema de aire acondicionado o de un equipo climatizador es esencial para que la calidad del aire resultante sea aceptable. Para ello se revisarán los sistemas por si hubiera alguna avería. Esta forma de mantenimiento presta especial atención a la limpieza de los componentes que lo necesitasen, así como determinar la reparación de los elementos averiados.

Un punto a tener en cuenta es la posible aportación de aire contaminado del exterior en sistemas de acondicionamiento del aire como dispositivos de ventana o sistemas de ventilación. También la propias unidades interiores o splits puede generar malos olores: al haber estado sin usar durante cierto tiempo, al ser nuevo, o por producto de los materiales usados en la instalación o en su mantenimiento, además del posible crecimiento microbiano. Hay que poner especial cuidado en los filtros. Se deben revisar periódicamente ya que afectan a la calidad del aire directamente.

En los sistemas de ventilación y de climatización centralizada, las particularidades a tener en cuenta son de otra índole. Las tomas de aire externas deben estar protegidas de la lluvia para evitar la impregnación ya que puede causar crecimiento bacteriano. Los habitantes o usuarios del sistema de climatización del edificio pueden hacer interferencias en el funcionamiento del propio sistema: cerrando rejillas de retorno de aire para eliminar corrientes indeseadas de aire; colocando inadecuadamente muebles o elementos decorativos que obstruyan la salida del aire; eliminación o suspensión de conductos que forman parte de otros ramales; quizá obras empezadas pero no acabadas de reparación o de mantenimiento de los mismos equipos; etc. A su vez, la apertura de ventanas y puertas mientras los aparatos están funcionando contribuye a un trabajo extra de los equipos que se ve perjudicado. Para evitar estos inconvenientes, habrá que prestar especial atención a las unidades de calefacción y de refrigeración, las tomas de aire exterior, los puntos de expulsión del aire de retorno y las torres de refrigeración.

Es importante saber utilizar convenientemente un aparato eléctrico y tanto más un electrodoméstico, ya que son dispositivos que consumen mucha energía y eso se traduce en desequilibrios muy sensibles en la economía doméstica.

A lo largo del año hay dos puntos máximos en la factura de la luz: durante el invierno y en el verano. La culpa de esta fluctuación la tiene un electrodoméstico que se ha puesto muy en boga durante estos últimos años: los aparatos de aire acondicionado y los sistemas de climatización.

Como es bien sabido, la diferencia entre unos y otros es que mientras los de aire acondicionado solo enfrían, los climatizadores se encargan de abastecer tanto de aire caliente (esto es, calefacción) en invierno, como de aire frío (refrigeración por aire acondicionado) en verano. Normalmente, la persona que posea un aparato de aire acondicionado solo es porque tiene calefacción central instalada. Este tipo de usuario solo tiene picos de consumo en las épocas estivales, evidentemente.

Quien se decida por prescindir de cualquier medio de calefacción, puede instalar un dispositivo climatizador para gozar de los dos sistemas (calefacción-refrigeración). Para estos usuarios, las facturas se asemejan un par de veces al año, puesto que la máquina trabaja a pleno rendimiento dos veces al año.

Todo esto no debe asustar si se hace un uso responsable de los electrodomésticos, y en especial de estos dos. Hoy en día, casi todas las marcas fabrican sus dispositivos con programas especiales de mantenimiento del frío o calor, sistema Inverter de ahorro energético, Multi-splits, etc. Realmente se puede ahorrar mucha energía y dinero sin disminuir la eficacia, además todo ello compaginándolo con el respeto por medio ambiente.

Unos consejos para evitar arranques innecesarios del compresor para inyectar aire frío pueden ser:

• - Hay que evitar que al equipo de aire acondicionado le dé el Sol durante el día. Tanto a la unidad interna como a la externa. Como es lógico, el Sol simplemente los calentaría y tendrían que trabajar más para poder enfriar.
• - El interior de la casa debe estar perfectamente aislada para el frío y el calor de la calle, dependiendo la estación. Con las persianas casi bajadas se evita la filtración de rayos infrarrojos que pueden calentar el ambiente. Unas buenas cortinas también impiden el escape de calor interior en invierno.
• - Lo ideal es una temperatura entre los 22 y los 25 grados, dependiendo de la humedad del lugar. Alcanzar menos de 12 grados en el interior de diferencia con el exterior no se recomienda y cada grado que se quiere reducir la temperatura aumenta hasta en un 8% el consumo de electricidad.
• - Por lo normal se enciende el aparato ajustando el termostato muy por debajo de la temperatura que se quiere alcanzar pensando que con ello acelerará la tarea. Ni mucho menos y además eleva el gasto energético.
• - Utilizar los programas o modos de estado de los aparatos si los poseen.
• - La limpieza de los filtros una vez al mes y sobre todo el mantenimiento anual es muy importante. De esta forma se detectan pequeños problemas que hacen que trabaje más de lo normal el aparato con el consabido coste.

Más o menos, siguiendo estos pequeños consejos se puede llegar a cumplir el objetivo y conseguir un máximo rendimiento de nuestro equipo disminuyendo el consumo entre el 30 y el 40 por ciento, lo que repercutirá tanto en el bolsillo como en el impacto medioambiental. Además de poder disfrutarlo.

Para sacarle más partido a la campana o extractor de humos puede tener en cuenta varios consejos que harán que ahorre energía además de evitar molestias por ruidos.

Tenga presente que a mayor velocidad de extracción, más ruido y consumo de energía. Cuando empiece a cocinar ponga la velocidad más baja. De esta manera, el aire empezará a converger hacia los filtros y para renovar el aire será suficiente. Según se va cocinando, la emisión de humos puede ser mayor, por lo que se podrá ir aumentando la velocidad según lo vaya pidiendo la tarea. Una vez acabado el trabajo se puede dejar funcionando a mínima velocidad durante unos instantes hasta que se hayan evacuado todos los olores.

Hay que mantener bien limpios los filtros para que puedan trabajar en perfectas condiciones. Unos filtros sucios hacen que la campana tenga que trabajar más para evacuar el mismo aire. Además, llegara un momento en que no podrá evacuar todo lo que se la exige y será inútil, además de caro, encenderla. Los filtros han de ser limpiados habitualmente y según las indicaciones del fabricante para evitar estropearlos o deteriorarlos.

Por otro lado, para mantener limpia la superficie exterior de la campana no es conveniente usar productos abrasivos que puedan dañar el material del que esté fabricada la cubierta. Normalmente, un paño empapado en agua jabonosa es ideal para retirar la capa grasienta que se forma por acumulación de las gotas microscópicas de grasa de las que se compone el humo que se produce al cocinar. Las campanas fabricadas en acero conviene secarlas después y siempre en dirección al pulido para evitar manchas que después no puedan quitarse.

Por último, existen campanas que proyectan una cortina de aire renovado a su alrededor creando un espacio cúbico invisible del que no puede escapar el humo ni el olor, siendo eficaz hasta en velocidades de extracción mínimas. Así el gasto energético es mínimo con la máxima eficacia. El inconveniente es que todavía no están muy extendidos estos nuevos dispositivos y los modelos que los llevan son muy escasos.

Si desea informarse sobre la instalación o reparación de la campana extractora.