SERVICIO TÉCNICO ELECTRODOMÉSTICOS TECNIWORLD » Consejos

Servicio de llamadas Gratuitas para solicitar Asistencia Técnica.

SAT — Tue, 10 Nov 2009 18:51:55 +0000

Con sólo enviar tres datos: Su nombre, la provincia en la que se requiere el servicio y un teléfono de contacto, sera el personal especializado de la empresa quien le llame y atienda su consulta, tomando nota de la incidencia para, inmediatamente, pasarla al departamento de reparaciones correspondiente.

Puede realizar su consulta mediante el formulario de llamada gratuita de asistencia en línea diponible al efecto.

En la información proporcionada es importante indicar la provincia en la que habría que realizar el servicio. La razón por la que se le pregunta la provincia desde la que se solicita la asistencia es que, dadas las características de los electrodomésticos de gama blanca ( tales como tamaño y peso o ubicación de la instalación), las reparaciones se realizan, en casi todos casos, en el domicilio del cliente.

Otras de las ventajas ofrecidas por la empresa es que puede consultar sobre la conveniencia de reparar su electrodoméstico para saber si no compensa la reparación de la avería, caso que sucede, principalmente, cuando el precio de la reparación se aproxima al precio de un aparato nuevo de similares características, siendo en algunos casos incluso superior.

Después de procesar su solicitud, los profesionales de Tecniworld se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible (normalmente no más de horas en días no festivos) y, basándose en su dilatada experiencia y los síntomas de la avería, le ofrecerán una recomendación concreta para su caso.

Esta recomendación se le ofrece gratuitamente y le ayudará a decidirse por la mejor opción. Naturalmente, hay casos en los que resulta imprescindible evaluar la avería in situ, lo que requiere un desplazamiento que no puede ser gratuito. En todo caso, la última palabra sobre si realizar la reparación o no depende siempre de la decisión que tome el cliente.

De todos estos aspectos se le informará adecuadamente, tanto si opta por la llamada gratuita como si es usted quien llama.

Tecniworld cumple estrictamente la normativa y pone el máximo cuidado en la atención a sus clientes; tanto a los nuevos como a quienes llevan años confiándonos la solución a los problemas relacionados con las averías y revisiones de sus electrodomésticos.

Servicio Técnico Vitrocerámicas.

SAT — Tue, 10 Nov 2009 18:46:37 +0000

El Servicio de Asistencia Técnica de TECNIWORLD dispone en su web de información referente a la instalación, revisión y reparación de encimeras vitrocerámicas. Informa sobre los servicios ofrecidos en este aspecto, además de datos sobre los tipos de encimeras, sus características, consejos de ahorro y funcionalidad.

Esta información es muy completa y puede servir de mucha ayuda para cualquier persona que quiera saber la diferencia entre los diferentes tipos que existen y decidirse por la adquisición de una nueva o sobre la reparación de la que ya posee.

Servicio Técnico Vitrocerámica.

Servicio Técnico Vitrocerámica Eléctrica.

Servicio Técnico Vitrocerámicas a Gas.

Servicio Técnico Vitrocerámicas de Inducción.

Recomendaciones para la elección de una campana extractora.

SAT — Fri, 15 May 2009 16:52:48 +0000

Para elegir una campana de humos hay que tener en cuenta factores como si la cocina no tiene salida, ya que si este es el caso hay que adquirir una campana que lleve los filtros de carbono activo para eliminar los malos olores.

Para evitar que el motor se llene de grasa y suciedad con el tiempo hay campanas con el motor hermético. Otros factores pueden ser: lo silenciosa que es, si tiene un diseño agradable o si es simplemente funcional, si los filtros se pueden lavar en el lavavajillas, la potencia de extracción según la cantidad de comensales en casa, etcétera.

¿Está pensando cambiar su electrodoméstico?

Consultar al servicio técnico si merece la pena la reparación de su campana extractora.

Consejos para comprar un frigorífico.

SAT — Wed, 13 May 2009 10:35:39 +0000

Este electrodoméstico es el que más energía gasta de la casa porque está todo el día encendido. De la correcta instalación del frigorífico y su situación en la cocina depende el que emplee más electricidad para conseguir el mismo objetivo. Por eso se debe tener en cuenta el espacio del que disponemos para elegir el tamaño del mismo, ya que tiene que poder respirar bien por su parte posterior para evitar que se caliente demasiado.

Los modelos antiguos pueden representar hasta el triple de gasto de un modelo actual. Los modelos con descongelación manual consumen casi la mitad que los que la tienen automática, porque estos hacen paradas mucho menos distanciadas y tienen que recuperar el frío perdido en el proceso. También hay que tener en cuenta que los frigoríficos americanos con dispensador de hielo o agua fría aumentan el consumo a más de un 10%.

Como consejo final, hay que comprar un refrigerador del tamaño casi justo a nuestras necesidades. Uno más grande de lo que necesitamos hace tener que enfriar mayor cantidad de espacio para nada.

¿Está pensando cambiar su electrodoméstico?

Pregunte al servicio técnico si le merece la pena la reparación del frigorífico.

Consejos para comprar una lavadora.

SAT — Tue, 12 May 2009 11:38:48 +0000

Una lavadora sería interesante que tuviera la posibilidad de poder conectarla una toma de agua caliente además de la fría para que tardasen menos en calentarla. Esto se debe tener en cuenta cuando aproximadamente sólo el 10% de la energía consumida por una lavadora es dedicada para los ciclos mecánicos de lavado y centrifugado, el resto se usa para calentar el agua.

También hay que tener en cuenta que dispongan de distintos programas para poder lavar midiendo el ahorro de agua, de energía o de ambos, o programas de lavado rápido para cargas no muy sucias o con poca carga y con opción de prelavado. También es importante que tenga la posibilidad de elegir la temperatura y velocidades muy altas de centrifugado ya que tardará menos este programa en acabar.

¿Está pensando cambiar su electrodoméstico?

Preguntar al servicio técnico si merece la pena reparar la lavadora.

Consejos para comprar un horno.

SAT — Mon, 11 May 2009 16:51:19 +0000

Lo que más hay que tener en cuenta cuando se compra un horno es la energía que supone precalentarlo antes de introducir los alimentos en él. Es conveniente poseer uno que haga esta tarea de forma rápida y controlando en tiempo que tarda en ello se puede llegar a aprovechar al máximo. También tiene que tener una buena iluminación interior para así evitar tener que estar abriéndolo constantemente y perder hasta una cuarta parte de la energía usada.

Lo mejor es un horno a convección, que distribuye de forma homogénea el calor por su interior, cocinan más rápidamente y, por lo tanto, gastan menos energía.

¿Está pensando cambiar su electrodoméstico?

Consultas al servicio técnico sobre si merece la pena la reparación del horno.

Consejos para comprar un aparato de aire acondicionado.

SAT — Sun, 10 May 2009 07:43:58 +0000

Este es un elemento que se está haciendo indispensable en los hogares actuales. Empezó trabajando para enfriar el aire del salón en verano y ha acabado calentando también la casa en invierno. Por ello es imprescindible elegir bien ya que este electrodoméstico es de los que más electricidad gasta.

Hay que tener en cuenta el tamaño de la habitación que se quiere enfriar. Si el local es demasiado grande, el equipo trabajará en exceso sin lograrlo y acortará la vida media del compresor, aparte del gasto energético inútil que conlleva. Si el local es demasiado pequeño, el enfriado lo hará por ciclos, encendiéndose y apagándose cada cierto tiempo acortando la vida de la mecánica interna del aparato y multiplicando el gasto energético en los arranques de cada una de estas paradas.

Conviene encontrar el tamaño preciso para que no haga estas paradas improductivas ni trabaje al cien por cien durante todo el día. Para esto se ha desarrollado la tecnología Inverter, que consigue alcanzar la temperatura deseada en un espacio corto de tiempo y lo mantiene a media máquina. Para conseguir un funcionamiento ideal es oportuno que tenga la posibilidad de programarlo a ciertas horas o por lo menos de desconexión automática.

¿Está pensando cambiar su electrodoméstico?

Para preguntar al servicio técnico sobre si le merece la pena reparar su equipo de aire acondicionado.

Recomendaciones para decidirse por un lavavajillas.

SAT — Sat, 09 May 2009 16:21:45 +0000

En la instalación de un lavavajillas se tiene que tener la posibilidad de poder conectarlo a una toma de agua caliente además de la del agua fría. De este modo se ahorra tiempo en el calentamiento del agua por parte de las resistencias y se economiza en luz. También es conveniente que tuviera ciclos de ahorro de agua y de energía, además de programas de lavado rápido para cargas no muy sucias.
Se debe escoger un lavavajillas que se ajuste a cada necesidad. Un modelo estándar estará bien para una familia de tamaño medio, mientras que uno compacto sería perfecto para una pareja. Aún así, si el compacto se utiliza con mucha frecuencia a media carga puede consumir más energía que una carga completa en un modelo estándar.
Por último reseñar que hay lavavajillas que permiten elegir entre secado por calor o por ventilador. Este último tarda un poco más pero consume mucha menos energía que por calor.

¿Está pensando cambiar su electrodoméstico?

Solicite ayuda al servicio técnico por si le merece la pena reparar el lavavajillas.

Consejos para comprar una secadora.

SAT — Fri, 08 May 2009 15:42:30 +0000

Se trata de un electrodoméstico que gasta mucha energía en el proceso. Las más antiguas siguen funcionando hasta que se agota el tiempo del programa, aunque la ropa ya se hubiese secado. Las modernas llevan incorporadas unos sensores que detectan la humedad dentro del tambor, mejoran el funcionamiento y detienen el programa cuando no es necesario seguir.

Hay secadoras que incluyen funciones o ciclos de enfriamiento y de planchado, que terminan de secar la ropa con aire frío ahorrando energía en los últimos minutos.

¿Está pensando cambiar su electrodoméstico?

Para consultar al servicio técnico sobre si merece la pena la reparación de la secadora.